Términos y Condiciones

Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales:

  • Libros con obvios signos de uso.
  • Si los productos fueron descargados con intención de no realizar la compra

Si deseas hacer la devolución de alguno de nuestros productos, lo puedes hacer de las siguientes maneras: – Solicitar la devolución por otro producto de diferente categoría, dentro del plazo de devolución por correo electrónico y .
Procedimiento 1. Devolución del dinero (solo aplica para casos de garantía y ley de retracto):

  • A través de transferencia (cuenta de ahorros, cuenta corriente, ahorro a la mano): se realiza aproximadamente dentro de los cinco días hábiles siguientes de recibir el producto nuevamente en nuestra bodega.
  • A través de reversión del pago: 7 días hábiles después de recibir el producto . Ésta reversión corre por cuenta y orden de tu entidad bancaria, cualquier duda debes comunicarte directamente con ellos.
  • Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra.
  1. Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra.
    Condiciones del producto Una vez recibido descargado, verificaremos si es el producto solicitado y de acuerdo con los resultados, se te volverá activar la descarga de tu producto nuevo . Productos que aplican Plantillas, Ebook, Libros, Cuadernillos…
    Plazo de respuesta Reembolso del dinero: Dependiendo del medio de pago que hayas utilizado para tu compra, el reembolso se hará a través de una transferencia electrónica o a tu tarjeta de crédito. Los reembolsos parciales se procesarán por medio de transferencia electrónica.
    Los cambios se despacharán aproximadamente en 7 días hábiles después de recibido el producto en descarga y aplicarán los mismos tiempos de una entrega regular.

Sección 19 – Ley
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.Sección

20 – Cambios en los términos de servicio
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

Sección 21 – Información de contacto
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a informacion@academiaiialu.com. Última actualización de este documento de términos y condiciones: 22/01/2025